1. Responsable del Tratamiento
AIXA Assistant ("Nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma AIXA Eats. Puedes contactarnos en info@aixa-assistant.com.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de datos según tu interacción con la plataforma: Para Clientes Finales (Usuarios de Pedidos): Nombre, email, número de teléfono, dirección de entrega (si aplica) y detalles del pedido. Para Restaurantes (Negocios): Datos de contacto del representante, información fiscal del negocio, detalles del menú y configuración del restaurante.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades: Gestionar y procesar los pedidos realizados. Facilitar la comunicación entre el cliente y el restaurante. Proporcionar soporte técnico. Realizar análisis básicos de uso para mejorar el servicio. Gestionar la relación contractual con los restaurantes.
4. Base Legal
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato (al realizar un pedido o registrar un restaurante) y nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la plataforma.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar.
6. Encargados del Tratamiento y Terceros
Para prestar el servicio, compartimos datos con los siguientes proveedores: Supabase (Infraestructura), Google Maps (Geolocalización) y n8n (Automatizaciones).
7. Derechos de los Interesados
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento escribiendo a info@aixa-assistant.com.
