Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de Agosto de 2024

1. Objeto del Servicio

AIXA Eats ("la Plataforma") es un servicio proporcionado por AIXA Assistant que permite a los usuarios ("Clientes") realizar pedidos a restaurantes y negocios locales ("Restaurantes") para entrega a domicilio o recogida en el local.

2. Condiciones de Uso

Al utilizar la Plataforma, tanto Clientes como Restaurantes aceptan estos términos. Los Clientes se comprometen a proporcionar información veraz para la realización de los pedidos. Los Restaurantes son responsables de la calidad de sus productos y de la exactitud de la información de su menú.

3. Registro y Acceso al Panel de Administración

Los Restaurantes recibirán credenciales de acceso a un panel de administración para gestionar su menú, pedidos y configuración. Es responsabilidad del Restaurante mantener la confidencialidad de estas credenciales.

4. Pedidos y Pagos

La Plataforma actúa como un intermediario. El contrato de compraventa se establece directamente entre el Cliente y el Restaurante. La disponibilidad de los productos es responsabilidad exclusiva del Restaurante. Actualmente, AIXA Eats no procesa pagos; estos se realizarán directamente al Restaurante según sus métodos aceptados (efectivo, datáfono en entrega, etc.).

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, excluyendo la información específica de los Restaurantes (como logos y menús), es propiedad de AIXA Assistant. Los Restaurantes otorgan a AIXA Eats una licencia no exclusiva para mostrar su contenido con el fin de prestar el servicio.

6. Limitación de Responsabilidad

AIXA Eats no se hace responsable de la calidad de los productos, los tiempos de entrega o cualquier incidencia relacionada con el servicio prestado por el Restaurante. Nuestra responsabilidad se limita a garantizar el correcto funcionamiento técnico de la Plataforma para la transmisión de los pedidos.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán a los usuarios y entrarán en vigor tras su publicación en la Plataforma.

8. Legislación y Jurisdicción

Estos términos se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, España.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, por favor, contáctanos en info@aixa-assistant.com.